A Lucky Block Casino személyes fiókjába PC-n böngészőből és mobilon is be lehet lépni, ios és android rendszeren egyaránt. A belépéshez a regisztrációkor megadott e-mail-cím és jelszó kell; ezek nélkül a rendszer nem enged hozzáférést a befizetés, a kifizetés és a bónuszok menüpontjaihoz.
Belépés előtt aktív fiók szükséges, ezért új játékosként először regisztrálni kell, majd e-mailben megerősíteni a megadott címet. Magyarországról a fiók használatakor a szolgáltató kérhet személyazonosság-ellenőrzést, ami kifizetésnél és befizetési limit beállításánál is előkerülhet; ezt a fiók beállításaiban lehet kezelni.
A bejelentkezés után a rendszer ellenőrzést kérhet a fiók biztonsága, a kifizetések jóváhagyása és a jogszabályi megfelelés miatt. A folyamatot a profilban, a „Verification” vagy „KYC” menüpontban indítják, és addig korlátozhat bizonyos műveleteket, amíg a státusz „Verified” nem lesz.
Nyisd meg az oldalt, koppints a „Bejelentkezés” gombra, majd add meg az e-mail címed és a jelszavad. Ha van 2fa, a rendszer kérni fog egy kódot is az azonosításhoz.
A bejelentkezésnél válaszd az „Elfelejtett jelszó” opciót, és kérj jelszó-visszaállító e-mailt. Ha az e-mail nem érkezik meg, nézd meg a spam mappát, mert oda is bekerülhet.
Kapcsold ki a billentyűzet automatikus javítását, mert könnyen elrontja a jelszót, és próbáld újra kézzel begépelni. Ha több sikertelen próbálkozás volt, várj pár percet, mert a rendszer ideiglenesen korlátozhatja a belépést.
A fiókhoz tartozó e-mail nélkül nem fog menni a normál belépés és a jelszó-visszaállítás sem. Ilyenkor a fiókazonosításhoz a támogatás kérhet személyazonosító ellenőrzést, és csak utána módosítják az e-mail címet.
Ellenőrizd a telefon időbeállítását, mert az eltérés miatt a 2fa kód elcsúszhat. Ha sms helyett alkalmazás adja a kódot, nyisd meg újra az alkalmazást, és a friss kóddal próbálkozz.